Versand & Lieferung
Versandinformationen
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Muvena Mode. Wir möchten Ihnen ein angenehmes und transparentes Einkaufserlebnis bieten. Nachfolgend finden Sie unsere Versandinformationen.
Bearbeitungszeit
Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Während hoher Nachfrage oder saisonaler Aktionen kann die Bearbeitung etwas länger dauern.
Lieferzeit
Die geschätzte Lieferzeit beträgt:
Deutschland: 7–12 Werktage
Österreich & Schweiz: 8–15 Werktage
Andere europäische Länder: 10–15 Werktage
Bitte beachten Sie, dass Lieferzeiten je nach Versanddienstleister, Wetterbedingungen oder Feiertagen variieren können.
Versandkosten
Kostenloser Versand ab 70€ Bestellwert
Unter 70€: Versandkosten werden beim Checkout berechnet
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Trackingnummer.
Mit dieser Trackingnummer können Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit verfolgen.
Falsche oder unvollständige Adressen
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig vor Abschluss der Bestellung. Muvena Mode übernimmt keine Verantwortung für Lieferprobleme, die durch falsche oder unvollständige Angaben verursacht werden.
Verlorene oder beschädigte Pakete
Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder während des Transports verloren gehen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Lieferung.
Kontakt
Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns gerne:
📧 contact@muvena-mode.com